Oficina gratuita “Atendimento ao Cliente” do Sebrae com inscrições abertas

Estão abertas as inscrições para a Oficina Atendimento ao Cliente, uma realização da Prefeitura de São Francisco de Itabapoana (SFI), por intermédio de parceria entre a Secretaria Municipal de Trabalho e Desenvolvimento Humano (SMTDH) e o Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae-RJ). A capacitação é gratuita e acontece no próximo dia 10 de setembro, às 18h.

Podem participar empreendedores do município e seus funcionários. Os interessados precisam ter no mínimo 18 anos e devem se inscrever até o dia 10, através do telefone (22) 2789-1166, no período das 8h às 17h. Haverá lanche e todos receberão certificado.

“O objetivo, além de acolhermos um pedido dos empreendedores, que solicitaram este tema, é capacitá-los para atender melhor e aumentar as vendas, conquistando mais clientes”, revelou Jéssica Rangel, analista do Sebrae-RJ responsável pelos atendimentos no município, acrescentando:

“A oficina em outros municípios é paga, mas em SFI está sendo 100% subsidiada para os empreendedores, que não terão custo algum, sendo totalmente gratuita. O conteúdo da capacitação é o seguinte: “O profissional de atendimento e vendas; “Os clientes e o público-alvo”; e “Relacionamento”, ressaltou Jéssica.
Ascom SFI-RJ/Show Francisco