sábado, 2 de março de 2019

Agência do Santander no Centro tem longas filas após falta de energia em outras unidades

Maioria dos clientes é de funcionários da prefeitura que tentam sacar seus salários antes do Carnaval


Agência do Calçadão ficou lotada (Foto: Silvana Rust)

A sexta-feira (1), véspera do feriadão de Carnaval, está sendo de muitos transtornos na agência do Santander do calçadão do Centro de Campos. A cidade tem cinco agências, sendo que duas delas estão sem funcionar por causa dos transtornos causados na rede de energia elétrica devido ao temporal que atingiu a cidade de Campos na tarde da última quinta (28). O fato desta sexta ser véspera do feriadão de Carnaval e também dia de pagamento da Prefeitura de Campos, colaborou para o número de clientes na agência ser ainda mais intenso.

Todos os funcionários das duas unidades que não estão funcionando foram realocados para o Santander do calçadão para dar conta da demanda. Dezenas de pessoas esperam atendimento e a fila vai até o calçadão. Quem passa pelo local, logo nota o grande fluxo de pessoas dentro da agência.

“Eu já vim aqui hoje bem cedo e consegui receber meu pagamento, só que precisei voltar. Fui nas duas agências que não estão funcionando e aqui é minha terceira tentativa. Não sei que horas vou sair daqui.”, desabafou o funcionário público André Luis Maciel Cabral.

A unidade também começou o atendimento ao público uma hora mais cedo. “Vamos atender até o único cliente e não há risco de acabar o dinheiro, pois estamos fazendo reposição”, garantiu um funcionário do banco que não quis se identificar.

Em nota, o Santander informou que “o atendimento aos clientes da cidade foi direcionado para as agências localizadas no Boulevard Francisco de Paula Carneiro, no Centro, e na Avenida Raul Souto Maior, em Goytacazes. A instituição ressalta que também disponibiliza outros canais de relacionamento e atendimento, como a Central Telefônica Santander, o Internet Banking, APP Santander e APP Way”.

Já a Enel Distribuição Rio afirmou que “restabeleceu o fornecimento de energia em todos os bairros que tiveram o serviço interrompido após as fortes chuvas com descargas atmosféricas que atingiram Campos na noite de ontem (28). A distribuidora esclarece os que técnicos seguem trabalhando e restabelecendo o fornecimento para clientes isolados”.
Terceira Via

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